Türkiye’nin İlk Örneği Olarak Ahmet Piriştina İzmir Kent Arşivi ve Müzesinin (APİKAM) Şehirdeki Bilinirlik Düzeyine İlişkin Bir Araştırma

Öz

Kent arşivleri ve kent müzeleri günümüzde kent ve kentlilik bilincinin oluşturulması ile kültürel mirasın korunması ve gelecek kuşaklara aktarılması konusunda önemli roller üstlenen kurumlar arasındadır. 2004 yılında açılan Ahmet Piriştina İzmir Kent Arşivi ve Müzesi (APİKAM) Türkiye’nin bu alandaki ilk örneğidir. Bu çalışmada; APİKAM’ın şehirdeki bilinirlik düzeyinin ortaya konulması ve buna bağlı olarak hizmet kalitesinin nasıl arttırılabileceği sorusunun yanıtlarına katkı sağlanılması amaçlanmıştır. Bu kapsamda hazırlanan ve 7 sorudan oluşan anket yüz yüze görüşülen 568 İzmirli tarafından yanıtlanmıştır. Alınan yanıtlar; ziyaretçi memnuniyet düzeyinin yüksek olmasına karşın APİKAM’ın İzmirliler tarafından henüz yeteri kadar bilinmediğini, kurumu bilenlerin ise APİKAM’ı ziyaret etme konusunda istekli olmadıklarını göstermiştir. İnsanların kent arşivi ve müzesine ilişkin genel yaklaşımları ile arşiv ya da müzeye gitmeye çok fazla gereksinim duymadıkları dikkate alındığında, APİKAM’ın bilinirlik düzeyini arttırmak için önünde yürünmesi gereken uzun bir yolunun olduğu çok açıktır.