Kütüphaneciler ve Pazarlama: Belirsizlikler Taşıyan Bir İlişki

Öz

Kütüphanecilerin pazarlama konusuna olan ilgileri artmakla beraber, pazarlama kavramı konusundaki bilgileri hatalı görünmektedir. Kütüphaneciler, genelde ku­rumsal bir yaklaşımı benimsemiş görünmektedirler ve üzerinde yoğunlaştıkları satış- ve-ürün odaklı stratejiler, gerçek anlamda müşteri-odaklı pazarlama yaklaşımını kapsamaktan uzaktır. Yazar, konuyla ilgili yayınlan kısaca gözden geçirdikten son­ra, kütüphaneciler arasında, uzmanlarca tanımlanan pazarlama yönetiminin yete­rince gelişmediğini doğrulayan niteliksel bir araştırma hakkında bilgi vermektedir.