ULAKBİM Cahit Arf Bilgi Merkezinde Belge Sağlamanın Maliyet Analizi
Öz
Bu araştırmada amaç, Ulusal Akademik Ağ ve Bilgi Merkezi (ULAKBÎM) Cahit Arf Bilgi Merkezi (CABİM) Belge Sağlama Hizmetleri Biriminde basılı dergilerden sağlanan isteklerle elektronik dergilerden sağlanan istekleri süre ve birim maliyet açısından karşılaştırarak hangisinin daha hızlı ve ekonomik olduğunu belirlemektir. Çalışmada, 2000 yılının Ekim ve Kasım aylarında Birime yapılan 9213 belge sağlama isteği izlenmiş ve bu isteklerin birim maliyetini bulmak için gerekli veriler (işçilik, bakım-onarım, temizlik, haberleşme vb.) kurumdan elde edilmiştir. Birim maliyeti hesaplamak için, işçilik, hammadde ve genel maliyetlerden oluşan maliyet türleri belirlenerek, ilgili maliyetler bulunmuş ve toplam maliyet, sağlanan istek sayısına bölünmüştür. Araştırmamızda 2000 yılı verilerine göre sağlanan bir belgenin birim maliyetinin 3.203.160 TL olduğu belirlenmiştir (Tüketici Fiyatı Endeksine (TÜFE) göre 2004yılı Eylül ayındaki değeri ise 8.690.541 TL’dir). Bir isteğin yapılmasından postalanmasına kadar geçen toplam süre ise 15 gündür. Birimde basılı ve elektronik dergilerden istek sağlanırken izlenen süreç farklı olmadığı için, genelde elektronik dergilerden sağlanan istekler için süre ve birim maliyet basılı dergilerden sağlananlardan daha farklı değildir.
